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家裝投訴九成是因材料質量差
文章出處:無錫市正祥宏欣機械有限公司人氣:62發布日期:2019-03-07

      記者從1日上午舉辦的“濟南市消費者協會家居裝修知識報告會”上獲悉,2014年1月至今,全市共接到關于家庭裝修方面的投訴284件,比前兩年同期增加62件,同比增長27.93%,其中九成投訴指向材料質量差。
      近兩年的投訴中,涉及裝飾裝修材料質量低劣的投訴255件,涉及裝修公司拖延工期的投訴16件,涉及保修期維修收費的投訴6件,涉及裝修期間加收額外費用的投訴5件,涉及裝修公司卷款跑路的投訴2件。共涉及金額約人民幣1600萬元。
      市消協同時公布了4大典型案例。
案例一:約定條款不算數 合同成一紙空文
      今年2月,劉先生與濟南某裝修公司簽訂裝修協議,協議中規定墻面要刷兩遍膩子,做一遍修補。但是施工方只粉刷兩遍,不予修補,且墻體出現裂紋。劉先 生要求商家修補,但是維修一次未完全修好,劉先生要求再次修補,裝修公司同意但表示要收取費用。而找遍合同條款,并沒有對這一情況做明確的費用規定。消費 者合同在手,卻無力說理。
案例二:通過設計師走“私單” 消費者自己吞苦果
      劉女士反映,2012年11月份,她與濟南某裝飾裝修公司簽訂裝修合同。溝通中,設計師表示,通過公司材料費用比較高,如果通過他,能省5000塊 錢。于是,劉女士將部分裝修費用直接交由設計師“代辦”。其間打了兩個衣櫥,后來櫥子接口處大面積開裂、掉漆,無法使用。劉女士找到裝修公司,但設計師已 經辭職,施工隊也不是公司的。消費者想省錢卻招來了煩心事。
案例三:工期一拖再拖 出了問題還不給修
      今年4月,張先生與濟南某裝修公司簽訂裝修合同,約定6月初完成裝修。其間,公司以工人農忙等理由換了兩批工程隊,到7月底還沒有裝修完,同時出現嚴重的裝修質量問題:廚房與衛生間地面高出客廳地面很多,廚房與衛生間墻面太厚,壓縮了房屋空間。張先生要求修整不合理部分,裝修公司以工程 結束為由不予處理。
案例四:交了30%定金 家裝公司攜款跑了
      陳先生、張先生等3人分別于2015年5月份、2015年6月份與濟南某裝修公司簽訂裝修服務協議,繳納30%定金后,裝修公司電話無人接聽,負責人聯系不上,辦公室也關門,疑似卷款跑路。
(來源:中國房產超市網)

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